LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi pakarjudi meletakkan data akaun, kuki, log masuk dan transaksi Malaysia dalam satu rujukan jelas sebelum anda membuka akaun. Kami menerangkan cara data digunakan untuk akses di...

Data akaunKuki lamanHak aksesMalaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Mengurus Data Anda

Apabila anda membuka akaun pakarjudi, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pendaftaran, keselamatan log masuk, rekod pembayaran masuk dan pertanyaan sokongan. Dasar ini menjelaskan sebab data dikumpul, bagaimana ia disimpan, dan bila ia mungkin dikongsi dengan penyedia semakan identiti, pemproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Aktiviti seperti membuka Andar Bahar, Aviator atau Futsal Betting boleh menghasilkan log sesi yang membantu

kami menjaga integriti akaun dan menyelesaikan pertikaian. Akses kepada ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar; penggunaan data kekal berkaitan operasi akaun, keselamatan dan permintaan privasi anda. Jika keperluan undang-undang atau risiko keselamatan berubah, kami mengemas kini teks dasar ini supaya pilihan anda terus diterangkan dengan

bahasa mudah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data anda, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keadaan akaun. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi. Langkah itu melindungi butiran log masuk, sejarah transaksi dan pertanyaan sokongan daripada akses yang tidak sepatutnya, sambil memastikan permintaan privasi anda dicatat dengan jelas.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan nombor akaun, tarikh isu dan jenis data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum berkongsi atau mengubah rekod peribadi dalam sistem kami.

Sembang sokongan

Gunakan sembang sokongan apabila anda sedang berada dalam akaun dan mahu bertanya tentang kuki, peranti log masuk atau rekod pembayaran. Ejen kami akan merujuk isu privasi kepada pasukan yang mengendalikan data.

Borang akaun

Di ruang akaun, anda boleh menghantar permintaan pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel. Borang itu membantu kami menyambungkan permintaan dengan rekod yang tepat tanpa mendedahkan butiran kepada saluran terbuka.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi harian pakarjudi, bukan dokumen yang dibiarkan tanpa perhatian. Pasukan akaun, pembayaran dan sokongan menggunakan peraturan yang sama apabila menyemak log masuk, transaksi dan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda semasa log masuk serta semakan sokongan. Hanya kakitangan yang memerlukan akses kerja boleh melihat rekod tersebut.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika ada isyarat ganjil, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan akses.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan pembayaran masuk, semakan pengeluaran dan pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi hanya selama ia diperlukan untuk operasi dan kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan asalnya, keperluan keselamatan dan tempoh rekod yang munasabah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keadaan teknikal.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda berubah, maklumkan kami supaya rekod sokongan, semakan identiti dan pembayaran kekal selaras. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membuat perubahan yang memberi kesan kepada akses akaun.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul nama, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa dan data yang diperlukan untuk semakan akaun. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi juga dicatat untuk padanan pembayaran.

Log sesi membantu kami mengesahkan aktiviti akaun, menyelesaikan pertikaian dan mengesan akses yang tidak sepadan. Rekod itu bukan untuk dijual kepada pihak luar; ia digunakan untuk operasi akaun dan semakan keselamatan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau ruang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia, format balasan dan anggaran masa pemprosesan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengurangkan log masuk berulang dan membantu kami mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin terjejas.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk memproses, memadankan atau menyemak transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Perkongsian itu terhad kepada butiran yang berkaitan dengan transaksi dan semakan keselamatan.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran lama dan baharu. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang tepat dan tidak disalahgunakan.

Jika cara kami mengumpul, menyimpan atau berkongsi data berubah dengan ketara, kami akan mengemas kini halaman ini. Untuk perubahan yang memberi kesan langsung kepada akaun, kami boleh memaparkan makluman dalam akaun anda.